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[每日中介技术] 被恶意催收的5种投诉解决办法

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小易VIP会员 发表于 2019-2-21 15:22:25 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
以下内容来自于网络
希望各位老铁珍惜自己的信用,避免被恶意催收

如果网贷平台催收以下10种情况是违规的,是可以去投诉的:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、;
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

投诉渠道1:中国互联网金融协会
投诉入口:
官网链接:http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html
关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉

投诉渠道2:打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,自己上网查
银监局官网:http://www.cbrc.gov.cn/index.html

投诉渠道3:聚投诉
或者关注聚投诉微信公众号
查看正在处理中的网贷投诉

投诉渠道4:向工商部门投诉
渠道有下列5个:
全国12315互联网平台:http://www.12315.cn/

微信公众号:全国12315互联网平台
微信小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台
被投诉方所在地工商局投诉热线:023-12315

投诉渠道5:遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与信息举报受理中心举报投诉。
(1)举报短信网址:https://www.12321.cn/sms
(2)举报骚扰电话网址:https://www.12321.cn/harass

(3)举报短信/电话轰炸网址:https://www.12321.cn/bomber
(4)举报电话:010-12321。
(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。
(6)官方微信:关注微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音


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